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RéSERVATION

FAQ Millau Aventure × Les Bateliers du Viaduc

Toutes les réponses à vos questions

Vous préparez votre sortie ? Retrouvez ici toutes les informations pratiques concernant nos activités, les équipements, la sécurité, les réservations et l’organisation de votre venue.

Notre équipe reste à votre disposition pour vous renseigner et vous aider à préparer votre expérience.

Sommaire

Périodes d’ouverture

Nous sommes ouverts tous les jours du 20 avril au 15 octobre.

Au mois d’octobre, les activités sont proposées sur réservation téléphonique.

Barque & Canoë

La barque est particulièrement stable et convient parfaitement aux familles ainsi qu’aux personnes souhaitant profiter d’une promenade tranquille.

Le canoë offre une expérience plus sportive et permet une découverte plus dynamique de la rivière et de ses paysages.

Une barque peut accueillir jusqu’à 6 personnes.

Pour les canoës :

  • canoë monoplace / kayak : 1 personne ;
  • canoë biplace : 2 personnes, ou 3 personnes si la troisième est un enfant.

Pour la descente de 8 km, les départs sont possibles de 9h à 16h.

Pour les descentes de 12 km et 20 km, les départs ont lieu uniquement à 9h30 et 10h30.

Oui, les enfants sont les bienvenus sous la responsabilité d’un adulte.

Il est indispensable de savoir nager pour participer à une descente en canoë.

Stand-Up Paddle

Le Stand-Up Paddle monoplace est prévu pour une personne.

Le Stand-Up Paddle géant peut accueillir jusqu’à 6 personnes.

Pour une location sur le plan d’eau, il est également possible de monter à deux sur un même paddle, à partir de 5 ans.

Oui. Pour la descente de 8 km, chaque paddle est réservé à une seule personne.

Cette activité est accessible à partir de 12 ans et une expérience préalable en Stand-Up Paddle est fortement recommandée.

Via Ferrata

Oui. Nous proposons la location de matériel afin de vous permettre de découvrir les Via Ferrata de la région en toute autonomie.

Le kit comprend :

  • un baudrier ;
  • une longe avec absorbeur ;
  • une poulie ;
  • un casque ;
  • un sac.

Oui. Le poids minimum est de 40 kg et le poids maximum de 120 kg.

Prévoyez des chaussures adaptées, ainsi qu’une tenue confortable correspondant à la météo et à la pratique de l’activité.

Parapente

Les réservations pour le parapente se font directement auprès de notre équipe.

Vous pouvez nous contacter au 05 65 59 12 41 ou par e-mail à millau.aventure@gmail.com.

Equipements

Selon l’activité, nous mettons à votre disposition :

  • un gilet de sauvetage ;
  • une pagaie ;
  • un casque ;
  • un bidon étanche ;
  • une combinaison et un coupe-vent si nécessaire.

Nous vous conseillons d’apporter :

  • une tenue confortable adaptée à la météo ;
  • un maillot de bain si vous souhaitez vous baigner ;
  • des chaussures fermées pouvant être mouillées ;
  • de l’eau ;
  • une casquette ou un chapeau ;
  • de la crème solaire.

Oui. Nous vous recommandons toutefois de protéger vos affaires dans un sac ou un contenant étanche.

La base ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou de détérioration de vos effets personnels.

Tout le matériel nécessaire à la pratique est fourni :

  • une trottinette électrique tout-terrain adaptée à la randonnée ;
  • un casque de protection homologué ;
  • des gants.

Sécurité

Oui. Le gilet de sauvetage fourni par la base est obligatoire pour tous les participants en canoë et en Stand-Up Paddle.

Oui. Il est indispensable de savoir nager pour participer aux descentes en canoë et en Stand-Up Paddle.

Les mineurs doivent être accompagnés.

La sécurité de nos participants reste prioritaire.

En cas d’orage, de vents forts ou de conditions météorologiques défavorables, nous pouvons être amenés à reporter ou annuler un départ.

Réservation, paiement & annulation

La réservation est fortement recommandée, notamment pendant les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.

Selon les disponibilités, il est également possible de réserver directement sur place.

Vous pouvez réserver :

  • directement à notre accueil ;
  • par téléphone ;
  • via notre site internet.

La sécurité de nos participants reste prioritaire.

En cas d’orage, de vents forts ou de conditions météorologiques défavorables, nous pouvons être amenés à reporter ou annuler un départ.

Nous acceptons :

  • les cartes bancaires ;
  • les espèces ;
  • les chèques ;
  • les chèques-vacances.

Services sur place

Oui, un parking gratuit est disponible sur place.

Pour les personnes à mobilité réduite, notre équipe d’accueil vous indiquera comment vous avancer en véhicule au plus près de l’embarcadère.

Oui, une aire de pique-nique est à votre disposition.

Vous trouverez également des restaurants à proximité.

Oui, des toilettes gratuites sont accessibles sur place.

Animaux

Les animaux peuvent être acceptés sur certaines embarcations.

Nous vous invitons à nous contacter avant votre venue afin de vérifier les possibilités selon l’activité choisie.

Transport & navettes

Pour les sorties en canoë et en Stand-Up Paddle, nous organisons votre retour en minibus depuis le débarcadère jusqu’à notre base d’accueil.

Vous pouvez ainsi profiter pleinement de votre parcours sans avoir à organiser vous-même votre retour.

Les Bateliers du Viaduc

Tous nos bateliers disposent de leur permis bateau.

Oui. Nos bateliers peuvent assurer les visites en français ou en anglais.

Groupes & professionnels

Oui. Nous travaillons avec les associations, groupes, voyagistes, hôteliers et tour-opérateurs.

Nous pouvons étudier avec vous votre projet et vous proposer une offre sur mesure, adaptée à la composition de votre groupe, à vos besoins et à vos envies.

Pour préparer votre séjour, contactez-nous au 05 65 59 12 41 ou à millau.aventure@gmail.com.

Lieux de rendez-vous

Rendez-vous au :

Place du 19 Mars 1962
12100 Creissels

Rendez-vous au :

155 avenue de l’Aigoual
12100 Millau

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